برچسب: چگونه کارایی تلفن گویا مجموعه مان را افزایش دهیم ؟

تلفن گویا یا IVR چیست ؟ افزایش کارایی تلفن گویا

تلفن گویا یا IVR (Interactive Voice Response) چیست و چگونه می‌تواند به بهبود عملکرد کسب‌وکارها کمک کند؟ تلفن گویا یک سیستم پاسخگویی خودکار است که به کاربران امکان می‌دهد با استفاده از گزینه‌های صوتی و کلیدهای تلفن، به اطلاعات یا خدمات مورد نظر دسترسی پیدا کنند. این سیستم به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا فرآیندهای پاسخگویی […]