کاربرد VPS در مرکز تماس ابری
VPS چیست؟ قبل از بیان کاربرد VPS در مرکز تماس ابری، به تعریف آن می پردازیم. VPS یا سرور خصوصی مجازی، نوعی از خدمات میزبانی است که به شما امکان می دهد سرور مجازی خود را در یک سرور فیزیکی بزرگتر داشته باشید. در مقایسه با میزبانی مشترک، که در آن چندین وب سایت منابع […]
مزایای مرکز تماس ابری
مرکز تماس ابری به سیستم مرکز تماسی اطلاق می‌شود که در فضای ابری کار می‌کند، به این معنی که توسط یک ارائه‌دهنده خدمات شخص ثالث میزبانی و مدیریت می‌شود. این مرکز تماس به جای داشتن زیرساخت فیزیکی در محل، از فناوری‌های مبتنی بر اینترنت برای رسیدگی به تماس‌های ورودی و خروجی استفاده می‌کند. استفاده از […]