مزایای مرکز تماس ابری
مرکز تماس ابری به سیستم مرکز تماسی اطلاق می‌شود که در فضای ابری کار می‌کند، به این معنی که توسط یک ارائه‌دهنده خدمات شخص ثالث میزبانی و مدیریت می‌شود. این مرکز تماس به جای داشتن زیرساخت فیزیکی در محل، از فناوری‌های مبتنی بر اینترنت برای رسیدگی به تماس‌های ورودی و خروجی استفاده می‌کند. استفاده از […]
آیا می توان بدون مرکز تماس ویپ از خطوط تلفن اینترنتی استفاده نمود؟
مرکز تماس ویپ یا خطوط تلفن اینترنتی