بایگانی‌های مونوتل

کاربرد VPS در مرکز تماس ابری

VPS چیست؟ قبل از بیان کاربرد VPS در مرکز تماس ابری، به تعریف آن می پردازیم. VPS یا سرور خصوصی مجازی، نوعی از خدمات میزبانی است که به شما امکان می دهد سرور مجازی خود را در یک سرور فیزیکی بزرگتر داشته باشید. در مقایسه با میزبانی مشترک، که در آن چندین وب سایت منابع […]

مزایای مرکز تماس ابری

مرکز تماس ابری به سیستم مرکز تماسی اطلاق می‌شود که در فضای ابری کار می‌کند، به این معنی که توسط یک ارائه‌دهنده خدمات شخص ثالث میزبانی و مدیریت می‌شود. این مرکز تماس به جای داشتن زیرساخت فیزیکی در محل، از فناوری‌های مبتنی بر اینترنت برای رسیدگی به تماس‌های ورودی و خروجی استفاده می‌کند. استفاده از […]

پشتیبانی سرور voip کسب و کار خود را به مونوتل بسپارید!

پشتیبانی VOIP با پیشرفت تکنولوژی و گسترش دنیای ارتباطات اغلب کسب و کارها برای ارتباط با مشتریانشان از راههای ارتباطی متفاوتی نظیر وب سایت، تلفن، مراجعه حضوری، ارسال پیام کوتاه و ایمیل و… استفاده می کنند. استفاده از تلفن اینترنتی، خطوط تلفن ثابت مخابرات، استفاده از سانترال و… نمونه هایی هستند که قابلیت پیاده سازی […]