راه اندازی یک مرکز تماس کم هزینه!
مونوتل : با راه اندازی یک مرکز تماس کم هزینه برای شرکت و یا کسب و کار خود به راحتی می توانید تمامی تماس های ورودی به شرکت خود را مدیریت کرده و با این کار می توانید بر تعداد مشتریان خود بیفزایید. این راهکار یکی از بهترین مراحل حفظ و نگه داری مشتری به شمار […]
پنج مزیت مرکز تماس اینترنتی برای شرکت ها و موسسات بزرگ چیست؟
مونوتل : کسب و کارهای جدید که امروزه کل جهان را درگیر خود کرده است باید و نباید هایی را برای صاحبان این نوع کسب و کار بوجود آورده که گاهاً آنها
اهمیت استفاده از تلفن اینترنتی (VoIP) در عصر دیجیتال
مونوتل : در این مقاله به بررسی اهمیت استفاده از تلفن اینترنتی (VoIP) در کسب‌وکارهای مدرن پرداخته‌ایم. از کاهش هزینه‌ها تا افزایش بهره‌وری و امکانات پیشرفته، تلفن اینترنتی راهکاری مناسب برای ارتباطات کارآمد است. با ما همراه باشید تا بدانید چرا کسب‌وکارها به سمت استفاده از VoIP می‌روند. با گسترش فناوری و پدیدار شدن انواع […]
یک مرکز تماس خوب چه ویژگی هایی دارد؟
با گسترش تکنولوزی در دنیا و نیاز روز افزون کسب و کارها به این تکنولوژی ها باعث شده تا تکنولوژی جزء جداناشدنی بیشتر کسب و کار ها در دنیا باشد. همین موضوع باعث شده تا دفاتر و شرکت ها به فکر یک مرکز پاسخگویی به تماس های مشتریان خود باشند تا به عنوان پشتیبان پاسخگوی […]
کال سنتر یا مرکز تماس چیست و چه کاری انجام می دهد؟
مرکز تماس اینترنتی (Call Center) مونوتل با مرکز تماس حرفه‌ای مونوتل، ارتباط با مشتریان شما هوشمند، سریع و ارزان‌تر خواهد شد. اگر به دنبال سیستم کال سنتر اینترنتی با امکانات پیشرفته و بدون نیاز به تجهیزات گران قیمت هستید، مونوتل بهترین انتخاب برای کسب‌وکار شماست. مرکز تماس (Call Center) چیست؟ مرکز تماس یا کال سنتر، […]
خرید خط تلفن ثابت اینترنتی در تهران به چه صورت می باشد؟
تلفن هایی که بر بستر اینترنت راه اندازی می شوند و از این خطوط برای برقرای ارتباط استفاده میکنند را تلفن های اینترنتی می نامند. این تلفن ها برای برقرای ارتباط هیچ گونه نیازی به تلفن کابل کشی شده ندارند. اینگونه تلفن ها امروزه برای تمامی کسب و کار هایی بزرگ و کوچک مورد استفاده […]