مزایای CRM ابری چیست؟
امروزه استفاده از خدمات و سرویس های ابری بسیار بین مردم رایج است، سرویس های ابری مانند اتوماسیون ابری، نرم افزار حسابداری ابری، CRM ابری و خدماتی از این قبیل. برای مثال اگر قرار باشد شما نرم افزار حسابداری برای شرکت تان داشته باشید لازم است از شرکت ارائه هنده نرم افزار حسابداری یک دانگل، […]
CRM سی آر ام چیست و چه کسانی از آن استفاده می کنند؟
مونوتل : CRM مخفف عبارت (Customer Relationship Management) مدیریت ارتباط با مشتری است. همانطور که از نام آن پیداست ، نرم افزار CRM سیستمی برای مدیریت روابط با مشتریان می باشد.