ارتباط مرکز تلفن ابری با CRM در پیشرفت کسب و کار
ارتباط مرکز تلفن ابری با CRM| بهینه‌سازی مدیریت ارتباط با مشتریان در دنیای پرشتاب امروزی، کسب‌وکارها به دنبال راه‌حل‌های نوینی برای بهبود ارتباطات خود با مشتریان هستند. یکی از این راه‌حل‌ها، ترکیب مرکز تلفن ابری (Cloud Phone System) با سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است. این ترکیب نه تنها به بهبود عملکرد و کارایی […]
مرکز تلفن ابری چیست ؟ امکانات مرکز تلفن ابری مونوتل
مرکز تلفن ابری چیست؟ مرکز تلفن ابری به معنای استفاده از سیستم‌های تلفنی است که به جای تجهیزات فیزیکی و سخت‌افزاری، از بستر اینترنت برای مدیریت و برقراری تماس‌ها استفاده می‌کنند. این سیستم‌ها بر روی سرورهای ابری پیاده‌سازی می‌شوند و به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهند تا بدون نیاز به تجهیزات پیچیده و با هزینه‌های […]