تفاوت بین مرکز تماس VoIP و سانترال
تفاوت بین مرکز تماس VoIP و سانترال تفاوت بین مرکز تماس VoIP و سانترال (PBX) به فناوری‌های مورد استفاده و قابلیت‌های ارائه شده برمی‌گردد. در زیر به برخی از این تفاوت‌ها اشاره می‌کنیم: فناوری انتقال صدا سانترال (PBX): سانترال‌های سنتی از فناوری‌های آنالوگ یا دیجیتال برای انتقال صدا استفاده می‌کنند. این سیستم‌ها به صورت فیزیکی […]
انواع سانترال و کاربردهای آن ها در کسب و کار
انواع سانترال و کاربردهای آن ها در کسب و کار در این مقاله در خصوص انواع سانترال و کاربردهای آن ها با ما همراه باشید. سانترال‌ها (PBX – Private Branch Exchange) سیستم‌هایی هستند که ارتباطات تلفنی داخلی و خارجی یک سازمان را مدیریت می‌کنند. انواع مختلفی از سانترال‌ها وجود دارند که هر یک کاربردهای خاص خود […]
مزایای تلفن سانترال در بهبود مدیریت ارتباطات کسب‌وکار
تلفن سانترال به عنوان یک سیستم پیشرفته ارتباطی، نقش بسیار مهمی در بهبود مدیریت ارتباطات در کسب‌وکارها ایفا می‌کند. این سیستم که به صورت یکپارچه و مرکزی برای مدیریت تماس‌ها و ارتباطات داخلی و خارجی عمل می‌کند، به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا با بهره‌وری بیشتر، خدمات بهتری به مشتریان ارائه دهند و فرآیندهای داخلی خود […]