مدیریت تماس های ورودی با استفاده از تلفن گویا
تلفن گویا و کسب و کارها مدیریت تماس های ورودی با استفاده از تلفن گویا یکی از بهترین روش‌ها برای بهینه‌سازی فرآیند ارتباط با مشتریان است. تلفن گویا به کسب‌وکارها امکان می‌دهد تا تماس‌های ورودی را به‌طور خودکار به بخش‌های مختلف هدایت کرده و زمان انتظار مشتریان را کاهش دهند. این سیستم هوشمند، با فراهم […]
راهکارهای افزایش درآمد با تلفن اینترنتی
تلفن های اینترنتی چگونه به افزایش درآمد شرکت ها کمک می کنند؟ مونوتل : اهداف بلند مدت برای تاسیس شرکت و یا راه اندازی یک کسب و کار همیشه جزو اولویت های کاری یک مدیر موفق می باشد. تعیین این اهداف در راستای کارکرد هر چه بهتر و رشد شرکت و کسب و کار بسیار […]
با انتخاب یک تیم پشتیبانی قوی همیشه در اوج باشید
مونوتل : شاید برای شما هم اتفاق افتاده باشد که برای انجام کاری به شرکتی به صورت حضوری مراجعه کرده و یا برای دریافت پشتیباتی با شرکت مربوطه تماس گرفته باشید. تجربه‌ی مراجعه حضوری شما چگونه بوده؟ و اینکه آیا از تماسی که برای پشتیبانی گرفتید راضی بودید؟ در دنیای امروز و به خصوص با توجه […]
اعتماد به تلفن‌های اینترنتی | چالش‌ها و راهکارهای امنیتی
مونوتل : تلفن‌های اینترنتی (VoIP) به دلیل مزایای متعددی مانند کاهش هزینه‌ها، انعطاف‌پذیری بالا و امکانات پیشرفته، به طور گسترده در کسب‌وکارها و حتی در خانه‌ها استفاده می‌شوند. اما یکی از سوالات مهم این است که آیا می‌توان به این نوع ارتباطات اعتماد کرد؟ برای پاسخ به این سوال باید به چندین عامل توجه کرد. […]