راه اندازی یک مرکز تماس کم هزینه!
مونوتل : با راه اندازی یک مرکز تماس کم هزینه برای شرکت و یا کسب و کار خود به راحتی می توانید تمامی تماس های ورودی به شرکت خود را مدیریت کرده و با این کار می توانید بر تعداد مشتریان خود بیفزایید. این راهکار یکی از بهترین مراحل حفظ و نگه داری مشتری به شمار […]
اهمیت استفاده از تلفن اینترنتی (VoIP) در عصر دیجیتال
مونوتل : در این مقاله به بررسی اهمیت استفاده از تلفن اینترنتی (VoIP) در کسب‌وکارهای مدرن پرداخته‌ایم. از کاهش هزینه‌ها تا افزایش بهره‌وری و امکانات پیشرفته، تلفن اینترنتی راهکاری مناسب برای ارتباطات کارآمد است. با ما همراه باشید تا بدانید چرا کسب‌وکارها به سمت استفاده از VoIP می‌روند. با گسترش فناوری و پدیدار شدن انواع […]
یک مرکز تماس خوب چه ویژگی هایی دارد؟
با گسترش تکنولوزی در دنیا و نیاز روز افزون کسب و کارها به این تکنولوژی ها باعث شده تا تکنولوژی جزء جداناشدنی بیشتر کسب و کار ها در دنیا باشد. همین موضوع باعث شده تا دفاتر و شرکت ها به فکر یک مرکز پاسخگویی به تماس های مشتریان خود باشند تا به عنوان پشتیبان پاسخگوی […]
کال سنتر یا مرکز تماس چیست و چه کاری انجام می دهد؟
مرکز تماس اینترنتی (Call Center) مونوتل با مرکز تماس حرفه‌ای مونوتل، ارتباط با مشتریان شما هوشمند، سریع و ارزان‌تر خواهد شد. اگر به دنبال سیستم کال سنتر اینترنتی با امکانات پیشرفته و بدون نیاز به تجهیزات گران قیمت هستید، مونوتل بهترین انتخاب برای کسب‌وکار شماست. مرکز تماس (Call Center) چیست؟ مرکز تماس یا کال سنتر، […]