انواع سانترال و کاربردهای آن ها در کسب و کار
در این مقاله در خصوص انواع سانترال و کاربردهای آن ها با ما همراه باشید. سانترال‌ها (PBX – Private Branch Exchange) سیستم‌هایی هستند که ارتباطات تلفنی داخلی و خارجی یک سازمان را مدیریت می‌کنند. انواع مختلفی از سانترال‌ها وجود دارند که هر یک کاربردهای خاص خود را در کسب‌وکارها دارند. انواع سانترال و کاربردهای آن ها: […]
آشنایی با استریسک Asterisk و قابلیت های آن
استریسک (Asterisk) یکی از محبوب‌ترین نرم‌افزارهای متن‌باز برای راه‌اندازی سیستم‌های تلفنی VoIP است که به کسب‌وکارها و سازمان‌ها امکان مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی، تماس‌های کنفرانسی، صف تماس، IVR و بسیاری دیگر از قابلیت‌های ارتباطی را می‌دهد. این نرم‌افزار توسط شرکت Digium ارائه شده و به دلیل انعطاف‌پذیری و پشتیبانی گسترده از پروتکل‌های ارتباطی مختلف، […]
مزیت راه اندازی تلفن اینترنتی برای فروشگاه های آنلاین
در دنیای دیجیتال امروزی، فروشگاه‌های آنلاین نیاز به راهکارهای ارتباطی کارآمد دارند تا بتوانند به بهترین شکل با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند. تلفن اینترنتی یا VoIP (Voice over IP) به عنوان یک راه‌حل قدرتمند برای این موضوع شناخته می‌شود. این فناوری به فروشگاه‌های آنلاین اجازه می‌دهد تماس‌های صوتی و تصویری خود را از طریق […]