۳CX این برنامه که به زبان ++c نوشته شده است، نرم افزاری می باشد که کارش شبیه سازی تلفن های سخت افزاری برای استفاده در سیستم عامل های ویندوز – لینوکس – مک و در برخی موارد اندروید می باشد.
با استفاده از این برنامه شما دیگر نیازی به خرید تلفن به صورت سخت افزاری ندارید زیرا این برنامه تمامی امکانات مورد نیاز بر روی تلفن های سخت افزاری را برای شما در نرم افزار فراهم می کند.
پس از نصب این برنامه بر روی سیستم عامل مورد نظر و اختصاص دادن شماره تلفن های داخلی به آن، این نرم افزار به صورت خودکار به تلفن اینترنتی ویپ متصل می شود و پس از تنظیمات به صورت یک گوشی عمل میکند و تمامی امکانات برای شما فعال می شود.
و اما این نرم افزار (۳CX) چه قابلیت هایی دارد؟
*برقراری تماس های ورودی، خروجی و البته داخلی
*انتقال تماس و پخش موزیک انتظار
*امکان برقراری ۵ تماس به صورت همزمان
*معرفی شماره تلفن های داخلی در یک تلفن به تعداد نامحدود
*برقراری تماس های تصویری با کیفیت بالا
*انتخاب حالت های فعال و غیرفعال
*دریافت پیام های صوتی برای تمامی داخلی ها
*ضبط مکالمات تلفنی
*نمایش تماس های از دست رفته (Missed call)
*تاریخچه تماسهای دریافتی با جزئیات کامل مانند تاریخ ، ساعت و مدت زمان مکالمه
*دفترچه تلفن
و ….