بایگانی برچسب: تلفن گویا

تلفن های گویا چگونه باعث حفظ مشتری خواهند شد؟

توسط بلاگدر ۱۱ بهمن ۱۳۹۹

مونوتل : با گذشت زمان و زیاد شدن و همه گیر شدن وسایل ارتباطی، افراد به راحتی میتوانند با یکدیگر تماس برقرار کرده و با هم ارتباط داشته باشند. با پیشرفت تکنولوژی در همه زمینه ها و اختراعات ریز و درشت در حوزه های مختلف، آسایش زندگی انسانها فراهم شده است. و این امر تنها […]

تلفن گویا (IVR) چیست؟

توسط بلاگدر ۳۰ دی ۱۳۹۹

تلفن‌گویا (انگلیسی: Interactive Voice Response‎) فناوری است که امکان تعامل کامپیوتر با انسان را از طریق صوت و صفحه‌کلید را ممکن می‌سازد و با توجه به نوع طراحی سیستم تلفن گویا و منوی انتخابی، تماس گیرنده به منوها و یا منابع دیگر هدایت می‌شود. این سیستم با دریافت ورودی از طریق صفحه‌کلید (وارد کردن تون‌های […]

    سبد خرید