مونوتل : با پیشرفت تکنولوژی در جهان و بوجود آمدن شرکت های ارائه دهنده خدمات این تکنولوژی های متنوع، رقابت بین شرکت ها در سطح بالا بسیار زیاد می‌باشد که این رقابت ها باعث پیشرفت این شرکت ها در سراسر جهان نیز می شود. موضوع امروز این مقاله درباره معرفی شرکت های برتر ارائه دهنده تکنولوژی ویپ (VOIP) در جهان می باشد. با مونوتل در ادامه همراه باشید.
معرفی ۱۰ شرکت برتر ارائه دهنده خدمات ویپ در جهان
VOIP (ویپ) چیست؟
ویپ به زبان ساده یعنی انتقال صدا بر روی اینترنت. این تکنولوژی نیازی به کابل کشی مانند تلفن های ثابت شرکت های مخابرات ندارد.
Voice over Internet Protocol (VoIP) از یک شبکه IP برای انتقال تماس های تلفنی بدون نیاز به اتصال به شبکه تلفنی اضافی استفاده می کند. ارائه دهندگان VoIP می توانند انواع مختلف PBX از جمله PBX میزبان ، PBX مجازی و PBX ابری را ارائه دهند. و هر کدام از این مورد بسته به نیاز کاربر و مشتری برای او تعریف و راه اندازی می شود. VoIP پایه اصلی نرم افزار UCaaS و نرم افزار زیرساخت مرکز تماس می باشد. سخت افزار مورد نیاز برای راه اندازی VoIP می تواند متفاوت باشد. برخی از ارائه دهندگان از مشتریان می خواهند که از سیستم تلفنی خاص خود استفاده کنند ، در حالی که ممکن است برخی دیگر از انواع تلفن های اختصاصی VoIP استفاده کنند.
راه اندازی این سرویس توسط شرکت های ارائه دهنده بسته به نیاز مشتری تامین می شود. با این حال بسیاری از شرکت ها هنوز هم با تلفن های آنالوگ معولی کار خود را انجام می دهند و نیازی به استفاده از این سرویس ندارند. اینگونه شرکت ها با توجه به اینکه تماس های ورودی و خروجی زیادی ندارند ترجیح می دهند از سیستم تلفن آنالوگ معمولی کابل کشی شده استفاده کنند.
معرفی ۱۰ شرکت برتر ویپ
در جهان، تعداد زیادی از شرکت‌ها خدمات VoIP (Voice over IP) را ارائه می‌دهند که امکان برقراری تماس‌های تلفنی از طریق اینترنت را فراهم می‌کنند. در ادامه، ۱۰ شرکت برتر ارائه‌دهنده خدمات VoIP که به دلیل کیفیت، ویژگی‌ها و خدمات پشتیبانی شناخته شده‌اند، معرفی می‌شوند:
- RingCentral
یکی از محبوب‌ترین شرکت‌های VoIP با امکانات پیشرفته‌ای همچون مدیریت تماس، پیام‌رسانی تیمی و یکپارچه‌سازی با ابزارهای کسب‌وکار مانند Salesforce و Microsoft Teams. - Vonage
این شرکت از پیشگامان VoIP است و خدمات متنوعی از جمله VoIP خانگی و تجاری ارائه می‌دهد. Vonage به دلیل ویژگی‌های ساده و هزینه‌های رقابتی شناخته می‌شود. - 8×8
شرکت 8×8 خدمات VoIP ابری با امکانات پیشرفته مانند تماس‌های ویدئویی و کنفرانس‌های صوتی را به کسب‌وکارها ارائه می‌دهد. این شرکت به دلیل امنیت و مقیاس‌پذیری بالا مورد توجه است. - Nextiva
یکی دیگر از ارائه‌دهندگان برجسته VoIP که خدمات جامع تلفنی برای کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ فراهم می‌کند. این شرکت به دلیل پشتیبانی مشتریان و سرویس‌های یکپارچه ارتباطی شناخته می‌شود. - Zoom Phone
این سرویس جدید از شرکت Zoom با تمرکز بر ارتباطات تجاری VoIP، امکانات صوتی، ویدئویی و کنفرانس‌های تماس را فراهم می‌کند و به دلیل کیفیت بالای تماس و آسانی استفاده محبوب است. - Grasshopper
Grasshopper به‌عنوان یک ارائه‌دهنده VoIP برای کسب‌وکارهای کوچک، امکاناتی مانند خطوط مجازی، پیام صوتی و سیستم‌های تلفنی حرفه‌ای را با هزینه مقرون‌به‌صرفه ارائه می‌دهد. - Cisco Webex Calling
این پلتفرم توسط Cisco، یکی از بزرگ‌ترین شرکت‌های فناوری، ارائه می‌شود و به کسب‌وکارها ارتباطات ابری با امکانات یکپارچه تماس صوتی، ویدئویی و کنفرانس را ارائه می‌دهد. - Ooma
Ooma خدمات VoIP را برای مصرف‌کنندگان خانگی و تجاری ارائه می‌دهد و به دلیل خدمات باکیفیت و ویژگی‌های متعدد، از جمله خطوط مجازی و انتقال تماس‌ها، مورد استقبال قرار گرفته است. - Mitel
Mitel از شرکت‌های برجسته VoIP است که به سازمان‌های بزرگ و کوچک خدمات تلفنی ابری، کنفرانس‌های صوتی و ارتباطات تیمی ارائه می‌دهد. امنیت و پایداری بالای خدمات Mitel باعث اعتماد بسیاری از مشتریان شده است. - Dialpad
Dialpad یک پلتفرم VoIP با امکانات هوش مصنوعی است که به کسب‌وکارها در مدیریت تماس‌ها، پیام‌رسانی و ارتباطات تجاری کمک می‌کند. این شرکت به دلیل رابط کاربری مدرن و قابلیت‌های هوش مصنوعی متمایز است.
این شرکت‌ها به دلیل پایداری، امنیت و انعطاف‌پذیری خدماتشان در بازار VoIP جایگاه برجسته‌ای دارند.